Sports / คาสิโน
หน้านี้อธิบายข้อผูกพันร่วมกันระหว่างคุณและ 5vs5 ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมและการติดต่อซัพพอร์ต — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเริ่มใช้งานบัญชี 5vs5 ไม่ว่าจะผ่านเครื่องมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในหน้านี้แล้ว เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเข้าใช้งานหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ บัญชีผู้ใช้ต้องเป็นของบุคคลธรรมดาเพียงรายเดียว ห้ามโอนสิทธิ์บัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้งาน การกระทำที่ฝ่าฝืนข้อนี้อาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร การทำธุรกรรมผ่านช่องทาง PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการแต่ละราย 5vs5 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินนอกเหนือจากการควบคุมของเรา คุณควรตรวจสอบประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเองเพื่อยืนยันความถูกต้อง หากพบความคลาดเคลื่อนให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 5vs5 ใช้กับส่วนต่าง ๆ ของแพลตฟอร์มในขอบเขตที่แตกต่างกัน ตารางด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้และสิ่งใดที่ต้องอ้างอิงข้อกำหนดจากภายนอก
ข้อกำหนดนี้ควบคุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการระงับบัญชีทุกกรณี สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ซึ่ง 5vs5 ไม่สามารถรับประกันแทนคุณได้
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้เฉพาะในส่วนของบัญชี 5vs5 เท่านั้น เงื่อนไขของผู้ให้บริการธนาคารแยกออกจากนโยบายนี้และบังคับใช้โดยอิสระ
เนื้อหาในล็อบบี้ รวมถึงสล็อตและคาสิโนสด จัดให้โดยผู้พัฒนาเกมซึ่งมีข้อกำหนดการใช้งานของตนเอง 5vs5 ให้บริการช่องทางเข้าถึง แต่ไม่รับผิดชอบแทนผู้พัฒนาในส่วนของกลไกเกม
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏในแพลตฟอร์มไม่ถือว่าอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณควรอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นก่อนใช้งาน เพราะ 5vs5 ไม่มีอำนาจควบคุมหรือรับผิดชอบแทน
ในฐานะเจ้าของบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติการใช้งานและธุรกรรมได้ตลอดเวลาในส่วนของบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้แสดงตามเวลาจริงและคุณสามารถบันทึกหรือโต้แย้งได้หากพบความไม่ถูกต้อง หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นชื่อ วิธีการชำระเงิน หรือรายละเอียดการติดต่อ ให้เข้าไปแก้ไขในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดอยู่ ทีมงานของเราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่เห็นในหน้าซัพพอร์ต การแก้ไขบางรายการอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามนโยบายบัญชี
เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการทั้งหมดพร้อมวันและเวลา และสามารถโต้แย้งรายการที่ไม่ถูกต้องโดยแจ้งซัพพอร์ต
ใช้หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อเปลี่ยนแปลงรายละเอียดของคุณ หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขบางรายการโดยตรง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
หากคุณไม่แน่ใจว่าข้อกำหนดข้อใดบังคับใช้กับสถานการณ์ของคุณ ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตภาษาไทย ทีมงานจะชี้แจงตามนโยบายที่เผยแพร่ไว้
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต การดำเนินการจะเสร็จสิ้นหลังจากตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ยังค้างอยู่ครบถ้วน
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือธุรกรรมที่ไม่ตรงกัน ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เร็วที่สุดในการได้รับคำตอบ ทีมงานให้บริการเป็นภาษาไทยและสามารถเข้าถึงได้ผ่านมือถือโดยตรง
เปิดหน้าต่างแชทจากไอคอนด้านล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตภาษาไทยโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนด
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดผ่านแบบฟอร์มอีเมลในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารแนบหรือรายละเอียดเพิ่มเติม
หน้า FAQ และศูนย์ช่วยเหลือรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการชำระเงิน เข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
5vs5 ดำเนินการตามนโยบายที่ชัดเจนในการจัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการชำระเงินผ่าน PromptPay และ KBank หรือตามที่กฎหมายกำหนด
เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในการรับส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์ม คุณรับผิดชอบการรักษารหัสผ่านและไม่ควรแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายภายใน
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าต่างตั้งค่าของเครื่องมือท่องเว็บที่คุณใช้
หากต้องการขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนในนโยบายที่เผยแพร่ไว้ในหน้านี้
รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์ของผู้ใช้ และวิธีการติดต่อเพื่อจัดการบัญชีของคุณกับ 5vs5
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณโดยตรง 5vs5 ไม่สามารถให้คำปรึกษาทางกฎหมายได้ หากไม่แน่ใจควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในประเทศของคุณก่อนใช้งาน
เราอาจอัปเดตหน้านี้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า แนะนำให้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดเป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังการอัปเดตถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการให้ดำเนินการ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามนโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณก่อน หากพบความคลาดเคลื่อนให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม ทีมงานจะประสานงานตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย
บัญชีอาจถูกระงับหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดข้อกำหนด เช่น การโอนสิทธิ์บัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้งาน หากเชื่อว่าบัญชีถูกระงับโดยไม่มีเหตุผล ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล
คุณสามารถพิมพ์หน้านี้จากเครื่องมือท่องเว็บของคุณได้ตลอดเวลา หรือบันทึกเป็นไฟล์จากตัวเลือกในเมนูของเครื่องมือท่องเว็บ ไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าถึงหน้าข้อกำหนดนี้